استعلام عن رصيد موبايلي .. كيف استعلم عن الرصيد في موبايلي ؟

كتابة: اسماء مراد - آخر تحديث: 9 أكتوبر 2020
استعلام عن رصيد موبايلي .. كيف استعلم عن الرصيد في موبايلي ؟

تتعدد التساؤلات حول كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي وذلك بواسطة مختلف الشركات الخاصة بالاتصالات فأين كان شركة الاتصال التابعة لك فستحتاج إلى معرفة رصيدك. توفر كل شركة إمكانية الاستعلام عن الرصيد لكل عميل بشكل ما وبطريقتها الخاصة. يتم توفير تلك الخدمة بواسطة شركة موبايلي التي توفر لعملائها العديد من الخدمات التي تقدم بشكل مجاني عن طريق كود معين.

يوفر الاتصال بذلك الكود إلى الاستعلام عن الرصيد وتوفير مختلف الخدمات من خدمة تحويل الرصيد وتحويل المكالمات والرصيد الخاص ببياناتك، يتم توفير خدمة حظر المكالمات أو وضع بعض الارقام في القائمة السوداء كما يتوفر لك عدد من الدقائق المجانية يمكنك من معرفتها بطريقة سهلة.

كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي

  • قديما كان يوجد كود مخصص للاستعلام عن الرصيد ولكن قد تغير هذا الكود ليصبح برقم اخر.
  • سيتم طلب *1411# للاستعلام عن الرصيد وعدة خدمات تتعلق بالرصيد الخاص بك والباقى الخاصة بك مثل صلاحيتها، متى تنتهي، الرصيد المتبقي.

كيفية الاستعلام عن رصيد بيانات الموبايل او الاستعلام عن رصيد موبايلي

يخلط البعض بين الرصيد الخاص بالموبايل والرصيد الخاص ببيانات الموبايل فهذا مختلف فإنه يتعلق بالرصيد المستخدم في الانترنت في الموبايل.

سيوفر لك الاتصال بالكود #2*1411* معرفة جميع المعلومات التي تود معرفتها حول رصيد البيانات خاصتك.

هناك بعض الخيارات الأخرى للاستعلام عن رصيد البيانات الأخرى ولكن عن طريق اكواد أخرى مثل #1422* أو يمكنك الاتصال أيضا ب#1*1411*.

الرقم الخاص بخدمة العملاء لموبايلي

يمكنك الاتصال برقم الخدمة الخاص بموبايلي إذا كنت واجهت اي مشكلة في الاتصال بالأكواد أو إذا كنت تمتلك اي تساؤلات لا تستطيع الإجابة عنها.

  • الرقم الخاص بخدمة العملاء هو من الأرقام البسيطة التي يمكنك حفظها وهو رقم ٩٠٠.
  • اذا كنت بأي شركة أخرى غير شركة موبايلي وتريد الاتصال بخدمة العملاء في داخل المملكة العربية السعودية فيمكنك الاتصال ب 0560101100.
  • أما إذا كنت خارج المملكة العربية السعودية وتريد الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة موبايلي فيمكنك الاتصال ب 966560101100.

كيفية الشحن من كارت موبايلي

اذا كنت من عملاء شركة موبايلي واحضرت كارت وتريد شحنه فيمكنك الضغط على # ثم ادراج الرقم المكتوب في كارت الشحن ثم الضغط على *1400* ثم تقوم بالاتصال ليصل لك الرصيد بسهولة.

  • اذا كنت لا تريد اتباع ذلك الكود فيمكنك الاتصال ب1411.
  • سيخبرك بما يجب أن تفعله في كل خطوة فقم بإدخال مايطلبه منك حتى يتم شحن الكارت.

كود الخدمات من شركة موبايلي

اذا كنت تريد الاستعلام عن أي خدمة من الخدمات الخاصة بشركات موبايلي فإذا كنت تريد الاستعلام عن المزيد من تلك الخدمات يمكنك الاتصال ب  #1100*.

الرموز الخاصة بخدمات شركة موبايلي

تم الفصح عن بعض الرموز أو بعض الاكواد التي تم تخصيصها بواسطة الشركة في مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.

يستطيع العملاء التعرف على مختلف الخدمات وخاصة المجانية منها عن طريق تلك الرموز. [1]

كيفية معرفة الدقائق المجانية لرصيد موبايلي

يمكنك معرفة الباقي من الدقائق المجانية الخاصة بك عن طريق الاتصال  #1422* بحيث تبدأ من اليسار بالنجمة وتنتهي بالشباك.

كيفية عمل خدمة تحويل المكالمات من شركة موبايلي

يمكنك أيضاً عمل خدمة تحويل المكالمات في موبايلي وذلك عن طريق الاتصال ب**62* ثم ادراج رقم الهاتف ثم ادراج #.

ومن هنا نكون قد تناولنا على الكثير من الاكواد الخاصة بشركة موبايلي التي تمكنك من كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي.

كما تمكنك أيضا من كيفية الاستعلام عن رصيد بيانات الموبايل او الاستعلام عن رصيد موبايلي وكيفية عمل خدمة تحويل المكالمات.

 

المراجع

  1. Mobily.com , الاستعلام عن رصيد موبايلي , ٩-١٠-٢٠٢٠
32 مشاهدة
error: Content is protected !!