ما هو التسويق الالكتروني ؟

كتابة: منار - آخر تحديث: 19 سبتمبر 2020
ما هو التسويق الالكتروني ؟

ما هو التسويق الالكتروني ؟، يرجع مفهوم التسويق الإلكتروني إلى أنه عبارة عن عملية ترويج المنتجات أو الخدمات للشركات أو الأفراد عن طريق التكنولوجيا الرقمية الحديثة، بمعنى تسويق المنتجات والعروض التي تقدمها الشركات أو الأشخاص  عبر الإنترنت بأكثر من طريقة، وتختلف طرق التسويق من وسيلة لآخرى، فالبعض يعتمد بشكل أساسي على جوجل والمواقع الالكترونية، ومنهم من يعتمد على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، ويبقى السؤال هنا هل التسويق الإلكتروني مربح ؟

أدوات التسويق الالكتروني

أكثر وسيلة يتم استخدامها في التسويق الالكتروني الاعلانات المدفوعة أوالممولة، وذلك لأنها تستهدف الأشخاص ويمكن التحكم في ظهور الإعلان لعدد معين ومناطق معينة، لذلك أصبحت طرق كيفية التسويق الالكتروني من أسهل وأفضل الوسائل التي يمكن بها الترويج لجميع المنتجات بجميع انواعها، ويرجع ذلك لكثرة المميزات التي يتضمنها مثل السرعة والتكلفة القليلة وتوفير الوقت والجهد، وغيرها.

مميزات التسويق الالكتروني

لهذا النوع من التسويق العديد من المميزات التي جعلته الأفضل دائماً، ويتم اختياره من قبل جميع الشركات والأشخاص أيضاً، وفي السطور التالية سنذكر أهم تلك المميزات.

أسهل طرق التسويق

  • هذا النوع من التسويق لا يوجد به اي مجهود أو تعب، فكل ماعليك هو نشر الاعلان التي يحتوي على نوع المنتج المطلوب ترويجه.

أرخص طريقة للتسويق

  • يعد أرخص من جميع طرق التسويق التقليدية مثل تأجير اللوح الإعلانية على الطرق وإقامة الحملات الإعلانية، فطريقة التسويق عبر الانترنت لا تتكلف الكثير من المال إطلاقا.

أسرع طريقة تسويق

  • عند التفكير في عمل إعلان مروج فإن الموضوع يأخذ أيام كثيرة وربما شهور للتنفيذ، ولكن عند التفكير في عمل إعلان ترويجي عبر الإنترنت ذلك لا يتطلب أي وقت على الإطلاق، فبمجرد التفكير في  فكرة الإعلان يمكنك نشره وترويجه في الحال.

أكثر فعالية

  • من أهم مميزات التسويق عبر الانترنت أنه يمكنك استهداف البلاد والمناطق التي يريد ظهور الإعلان بها، بالتالي تحصل على عدد كبير من العملاء من المنطقة التي تريدها، ويمكن أيضاً استهداف أشخاص بأعمار معينة.

كيف أبدأ التسويق الالكتروني

على جميع الأشخاص الذين يريدون إستخدام خدمة التسويق الالكتروني والإستفادة لتوفير المال والمجهود عن طريق هذه الطريقه المميزة من التسويق، يجب معرفة فن التسويق الالكتروني، وذلك من خلال معرفة بعض الخطوات التي يلزم القيام بها، حتى يتمكنوا من التسويق الإلكتروني بشكل صحيح وجذب عدد كبير من العملاء.

بناء شركة إلكترونيا

  • يجب أولا إنشاء موقع عبر الانترنت، بتصميم مميز وجذاب، ويجب أن يكون به جميع المعلومات الكافية عن الشركه او الخدمه أو المنتج التي تريد ترويجه.

إختيار الجمهور

  • يجب بعد إنشاء موقعك الإلكتروني أن تحدد من هم الفئات التي يمكن أن يريدون شراء منتجك، ليكون تركيزك عند عمل الاعلان المروج على هذه الفئة المراده، لأن عمل الاعلان بدون تحديد جمهور المنتج أو الخدمة لا يؤدي إلى النتيجة المطلوبة.

معرفة العملاء جيداً

  • يجب معرفة العملاء وما يحتاجونه لتوفيره لهم، وهذه الطريقة تجلب مزيداً من الأرباح سريعًا، فدائما تخيل نفسك مكان عملائك، لتحديد ما يريدونه وتوفير أفضل خدمة لهم، ويجب عليك دائما قراءة التعليقات والاعجابات تقييمات العملاء لمنتجك أو الخدمة التي تقدمها، لمعرفة العملاء وطريقة تفكيرهم دائماً.

تحديد الهدف

  • يجب عليك عند التفكير في إستخدام التسويق الإلكتروني تحديد هدفك جيداً، فيجب عليك تحديد الهدف الأكبر والأساسي لديك، وعم التفكير في الأهداف الصغيرة كثيرا، حتى تتمكن من تحقيق هدفك الأساسي بنجاح باهر.

حساب التوقعات

  • يجب التفكير جيداً إذا كانت هذه الطريقة من التسويق سوف تجلب لك الأرباح كما كنت متوقع ام لا، مع التفكير في نوع المنتج هل هو مطلوب بكثرة ام الاقبال عليها قليل، فإذا كانت إجابتك أن الاقبال على منتجك قليل فيجب عليك التفكير قبل إستخدام هذه الطريقة في التسويق، ومراجعة حساباتك والتفكير في تغيير نشاطك أو منتجك.

مراقبة المنافسين

  • يجب عليك متابعة ومراقبة منافسينك في مجال عملك والمنتجات التي تريد ترويجها، لأن هذه الطريقه تعمل علي مساعدتك في تجنب الأخطاء، وتعمل على تحفيزك في المزيد من التطور والنجاح لكي تتغلب على المنافسين وتصبح أكثر شهرة.

رسم طريق الوصول أهدافك

  • وهذه الطريقة بمعنى انك تريد الحصول على عدد معين من العملاء أم تريد الحصول على الأرباح سريعا، فإذا كنت قادر على تحديد ما تريد تكون قادر على الوصول إليه سريعا.

شاهد أيضًا: ما هي المواطنة الرقمية وأهميتها لطلاب المدارس

أنواع التسويق الإلكتروني

بعد الإنتهاء من وضع الخطة للتسويق الإلكتروني وتحديد هدفك وجمهورك،  يجب عليك معرفة طرق التسويق الالكتروني، لتحديد الطريقة المناسبة لك والتي سوف تبدأ عملك بها، ثم بعد ذلك يمكنك إستخدام أكثر من طريقة للتسويق بعد الطريقة الأساسية المناسبة لك، وفي ما يلي أهم وأفضل  طرق التسويق الالكتروني

التسويق الالكتروني عن طريق المحتوى

  • وهذه الطريقة عبارة عن إستخدام محتوى مميز وطريقة الإعلان تكون رائعة و جذابة ومشوقة، للحصول على أكبر عدد من العملاء والاعجابات بمنتجك.
  • يمكنك مشاركة المنتجات والأشكال المختلفة لجميع المحتويات التي يحتاجها الجمهور ويكون الإقبال عليها كثيرا، لتنال ثقة وجذب العملاء.
  • من ضمن المحتويات التي يمكن تقديمها في منشورك ( فيديو جذاب، كتاب مميز، كتالوج لمنتجاتك الرائعه).

التسويق الالكتروني من خلال مواقع التواصل الاجتماعي

  • يتم إستخدام الفيس بوك من حوالي 1.5 مليار شخص يومياً، مما يجعل التسويق عن طريق الفيسبوك من أسرع واسهل وأفضل الطرق التي يمكن من خلالها الحصول على عدد كبير من العملاء.
  • عند استخدام الفيس بوك في التسويق يجب أن يتضمن اعلانكم على محتوى مميز وجذاب، ويمكن عمل إعلانات مموله مدفوعة وصول اعلانك الى أكبر عدد ممكن من الأشخاص التي تحددها انت باختيارك.
  • يمكنك إستخدام هذه الطريقة من خلال إنشاء حساب على الفيس بوك، ويجب الإهتمام جيدا بإختيار الصورة الشخصية وصورة الغلاف ويجب أن تكون الصور تضمن محتوى الخدمة أو المنتج التي تقدمه، ثم يمكنك ترويج منتجك بكل سهولة.

التسويق من خلال البريد الإلكتروني

  • عند إستخدام التسويق بالبريد الالكتروني يجب مراعاة وجود أجوبة لجميع الاسئله التي يمكن سؤالها من قبل العملاء.
  • تعد هذه الطريقة من أفضل الطرق التي يمكن استخدامها في التسويق، وذلك بسبب كثرة عمليات البحث التي تتم على جوجل وتبلغ حوالي 90% من جميع عمليات البحث.
  • يجب مراعاة تحسين عمليات البحث والاهتمام بالسيو عند استخدام هذه الطريقة، للحصول على نسبة مشاهدات عالية.

التسويق الالكتروني من خلال محركات البحث

  • من أهم طرق التسويق لأنها تعمل على إظهار الإعلان في أعلى صفحة البحث، وبالتالي تحصل على نسبة مشاهدة وترويج عالية.
  • من أهم مميزات هذه الطريقه أن الإعلان التي تريد ترويجه يتم ظهور في الوقت المناسب عند بحث العملاء عن منتجك.
  • يجب عليك إختيار كلمة مفتاحية مناسبة وكبيرة عند إستخدام هذه الطريقة في التسويق.

الاعلانات المصورة

  • تشبه هذه الطريقة الإعلانات التي يتم عرضها على اللوحات الإعلانية، ولكن هذه الطريقة أبسط واوفر في المال والمجهود.
  • يجب إختيار صورة جذابة ومناسبة للمحتوى التي تريد ترويجه.
  • الإعلانات المصورة تنال نسبه مشاهده عاليه جداً يوميا، ويجب عليك متابعة عدد المشاهدين، لكي تتجنب المواقع التي لا يتم مشاهدة المحتوي الخاص بك فيها.

التسويق الالكتروني عن طريق الفيديو

  • يتم مشاهدة الإعلانات عبر اليوتيوب في العالم ما يقارب مليار ساعة يوميا، لذلك تعد هذه الوسيلة من أفضل وسائل التسويق الالكتروني.
  • هذه الطريقة في التسويق يتنافس عليها جميع الشركات الكبرى لتسويق الخدمات لذلك تشهد نسبة صعود التسويق بالفيديوهات صعودا بشكل مستمر.
  • تستخدم هذه الوسيلة لجذب العملاء و والحصول على الشهرة بشكل سريع.

شاهد ايضًا : منصة إثرائي: طريقة التسجيل و حضور دورات منصة إثرائي

المراجع

  1. https://en.wikipedia.org/wiki/Digital_marketing
  2. https://blog.hubspot.com/marketing/what-is-digital-marketing
 
104 مشاهدة
error: Content is protected !!