طريقة تتبع شحنة fedex السعودية .. كيفية تتبع شحنة فيدكس بالمملكة

كتابة: نجوى - آخر تحديث: 27 سبتمبر 2020 , 3:15
طريقة تتبع شحنة fedex السعودية .. كيفية تتبع شحنة فيدكس بالمملكة

تُعتبر شركة fedex بالمملكة العربية السعودية من اشهر الشركات في مجال الشحن والتوصيل السريع، فهي تُقدم مجموعة من الخدمات المتنوعة لعملائها لعدة دول تصل لأكثر من 220 دولة حول العالم، بالإضافة إلى اتسامها ببنية تحتية من حيث وسائل النقل، والمسارات الجوية وغيرها، بجانب استخدامها كافة وسائل التكنولوجيا الحديثة لضمان تقديم أفضل خدمة ممُكنة مما جعلها الرائدة في هذا المجال، لذا سنوضح لكم من خلال موقعنا طريقة تتبع شحنة fedex السعودية تابعونا.

طريقة تتبع شحنة fedex السعودية

أتاحت شركة fedex العديد من الطرق المختلفة لتتبع الشحنات من قبل العملاء وهما [1]:

تتبع الشحنة عن طريق رقم التتبع

يستطيع جميع العملاء تتبع الشحنات من خلال الرقم الخاص بذلك ولكن عن طريق اتباع بعض الخطوات:

  • الاتجاه أولاً إلى الصفحة الرئيسية لتتبع الشحنات من خلال الضغط هنا.
  • يتم كتابة رقم التتبع ثم النقر على زر تتبع.

خطوات التتبع باستخدام تطبيق فيدكس

أتاحت الشركة إمكانية تتبع الشحنات من خلال التطبيقات التي وفرتها لاستقبالها على كافة الهواتف الذكية ، عن طريق الخطوات التالية:

  • أولاً يتم تحميل التطبيق الخاص بـ fedex على الهاتف الذي يعمل بنظام الآندرويد من خلال الضغط هنا، أو الآيفون من هنا
  • يتم بعد ذلك فتحه والموافقة على كافة الشروط ثم الضغط على إنشاء حساب.
  • كتابة جميع البيانات المطلوبة الخاصة بالشخص ومنها رقم الجوال، والاسم وغير ذلك ثم يتم النقر على متابعة.

كيفية التتبع بالطرد الخاص بك

هناك عدة خطوات لإمكانية تتبع الشحنة بالطرد وهي:

  • الذهاب إلى الصفحة الرئيسية بتتبع الشحنات من خلال النقر هنا.
  • يتم كتابة الرقم المرجعي أو رقم الطلب ثم إضافة كافة البيانات المطلوبة الخاصة بك.
  • بعد ذلك يتم كتابة الحاسب الموصى به ثم الضغط على التتبع.

التواصل مع خدمة عملاء فيديكس

توفر هذه الشركة رقم موحد لها في السعودية لخدمة العملاء وهو (800 244 2222) وأوقات الدوام تبدأ من الساعة 8 صباحًا حتى 10مساءً وتعمل على مدار أيام الأسبوع ، ويوم الإجازة هو يوم الجمعة.

والجدير بالذكر أن شركة fedex تُعد من أفضل الشركات في هذا المجال نظراً لما تُقدمه من خدمات متنوعة لارضاء كافة عملائها.

المراجع

  1. https://www.fedex.com/en-sa/ ، شركة فيديكس ، 25-9-2020.
1271 مشاهدة