# تسجيل اعتراض على حساب المواطن

- الرابط: https://tmatem.com/%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d8%b9%d8%aa%d8%b1%d8%a7%d8%b6-%d8%b9%d9%84%d9%89-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b7%d9%86/
- الناشر: طماطم (tmatem.com)
- التصنيف: السعودية
- الكاتب: بسمة
- تاريخ النشر: 2020-10-05
- آخر تحديث: 2026-10-16
- الكلمات المفتاحية: برنامج حساب المواطن، تسجيل اعتراض على حساب المواطن، تسجيل الدخول في حساب المواطن، خدمة رقم حساب المواطن، فترة الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن، مميزات تسجيل اعتراض على حساب المواطن

> برنامج حساب المواطن،فترة الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن ، تسجيل اعتراض على حساب المواطن ، تسجيل الدخول في حساب المواطن ، خدمة

## باختصار

- يتيح حساب المواطن تقديم اعتراض عبر البوابة الإلكترونية لمن صدرت نتيجة أهليته بأنه غير مؤهل، للتعرف على السبب وإثبات شروط الأهلية.
- يجب تقديم الاعتراض والمستندات المطلوبة خلال فترة لا تتجاوز 3 أشهر من التاريخ الذي ظهر فيه عدم الأهلية.
- تبدأ خطوات الاعتراض بالدخول إلى تقارير دراسة الأهلية ثم الضغط على أسباب عدم الأهلية، وبعدها تقديم الاعتراض وإرفاق المستندات وإرسال الطلب.
- من مميزات التقديم الإلكتروني توفير وقت المواطن وجهده، والحد من التزاحم دون الحاجة للخروج من المنزل.
- للاستفسارات يمكن التواصل مع فريق الدعم على الرقم 19912 مباشرة، أو عبر خدمة صوتك مسموع الإلكترونية.

يرغب العديد من مستفيدي صندوق حساب المواطن من التعرف على كيفية تسجيل اعتراض على حساب المواطن، وذلك لكي يتمكنوا من إثبات شروط أهليتهم لاستحقاق الدعم الذي يقدمه الحساب، وهو من البرامج التي تعمل على تقديم العديد من الخدمات من خلال موقعه الرسمي على شبكة الانترنت، ومن هذه الخدمات خدمة الاستعلام برقم الهوية عن حساب المواطن، وخدمة صوتك مسموع وهي من الخدمات التي تستهدف تلقي جميع الشكاوي الخاصة بالمستفيدين، وسوف نتعرف على المزيد حول طريقة تسجيل اعتراض على حساب المواطن.

## برنامج حساب المواطن

يُعد برنامج حساب المواطن من البرامج الهادفة لتعزيز الأوضاع المعيشية لجميع المواطنين ، وخاصة ممن تضرروا من الإصلاحات الاقتصادية الراهنة، ويكفل هذا الحساب تقديم المساعدات للمستحقين والذين تنطبق عليهم شروط الأهلية، ويتم تحديد القيمة الخاصة بهذه المساعدات طبقاً للمعايير الخاصة بالاستحقاق، ومنها عدد الأفراد في الأسرة، والدخل الشهري لهم.

وقد أكد البرنامج الخاص بحساب المواطن على إمكانية التقدم بتسجيل اعتراض على حساب المواطن فيما يخص استحقاق قيمة الدعم من [هنا](https://eservices.ca.gov.sa/#/login)

وفي نفس السياق قد أعلن حساب المواطن من خلال حسابه الرسمي أنه لو كان المستفيد فرداً بذاته وصدرت نتيجة الأهلية الخاصة به أنه غير مؤهل، فيجب عليه التقدم بالاعتراض للتعرف على السبب في عدم أهليته للاستحقاق.

كما يجب عليه التقدم بالمستندات والأوراق المطلوبة من خلال زيارة البوابة الالكترونية( دراسة الأهلية)، وذلك في فترة لا تتجاوز 3 من الأشهر من التاريخ الذي ظهر فيه عدم أهليته، وفقاً للبرنامج الخاص بحساب المواطن.

وقد جاء هذا الإجراء بعد الشكوى التي جاءت من أحد المستفيدين من خلال الحساب الرسمي لحساب مواطن، والذي قال فيه أنه انتظر لشهرين ولم يتم الرد على طلبه.

## فترة الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن

كما جاء في [حساب المواطن](https://tmatem.com/%d8%b1%d9%82%d9%85-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b7%d9%86-%d9%84%d9%84%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%88%d9%89/)، فلو تم تجاوز فترة الثلاثة الأشهر ولم يتم تقديم الاعتراض على حالة غير مؤهل لا يمكن التقدم بالطلب للحصول على الدعم مرة أخرى، وقد تم تعليق استقبال الطلبات الجديدة من يريدون الحصول على دعم حساب المواطن.

وذلك في الرد الذي جاء من أحد المغردين على حساب المواطن الرسمي كما ذكرنا، ويتم الإيداع النقدي بشكل مستمر على حساب المواطن لي يتمكن ملايين المستفيدين من الحصول على الدعم من خلال برنامج حساب المواطن.

## تسجيل اعتراض على حساب المواطن

يجب اتباع بعض الخطوات للمواطن الذي يرغب في تقديم اعتراض على حساب المواطن للتغيير من حالة الأهلية، وهي كالتالي:

- يتم الدخول على الموقع الالكتروني لحساب المواطن على شبكة الانترنت من [هنا](https://www.ca.gov.sa/)

- النقر فوق اختيار،( تقارير دراسة الأهلية)، من نافذة الموقع.

- الضغط فوق( أسباب عدم الأهلية)، ومن ثم يتم قراءة الرسالة المتوفرة على الموقع.

- بعد ذلك يتم الضغط على خيار( تقديم الاعتراض على الأهلية)، وبعدها يتم تحديد المستندات المرفقة لتوضيح حالة الأهلية ثم إرفاقها من خلال القائمة المنسدلة.

- القيام بملأ جميع المعلومات الخاصة بطلب الاعتراض.

- يتم إرسال طلب الاعتراض.

## تسجيل الدخول في حساب المواطن

لكي يتم تسجيل الدخول في [حساب المواطن](https://tmatem.com/%d9%87%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%b2%d9%88%d8%ac%d8%a9-%d8%aa%d8%b3%d8%aa%d8%ad%d9%82-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b7%d9%86/)، يجب المرور بالخطوات الآتية:

- تسجيل الدخول على الموقع الالكتروني لحساب المواطن من [هنا](https://www.ca.gov.sa/)

- النقر على اختيار تسجيل الدخول على الصفحة الرئيسية للبوابة.

- القيام بإدخال رقم الهوية الوطنية في المربع المخصص لذلك.

- يتم كتابة رمز المرور، ورمز التحقق الذي نجده في الصورة.

- النقر على زر الدخول للدخول على صفحة المستفيد.

## خدمة رقم حساب المواطن

من الخدمات التي يقدمها برنامج حساب مواطن هو رقم التواصل مع خدمة العملاء في دولة المملكة العربية السعودية، وذلك للإجابة على مختلف الاستفسارات والأسئلة المطروحة من المستفيد من الحساب، وذلك عبر التواصل مع فريق الدعم على الرقم 19912 بشكل مباشر، ويوجد الكثير من الوسائل الأخرى التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء، وذلك عن طريق خدمة( صوتك مسموع)، وهي من الخدمات التي يتم تقديمها بشكل الكتروني كذلك.

## مميزات تسجيل اعتراض على حساب المواطن

من المميزات التي وفرها برنامج حساب المواطن عند تقديم اعتراض للحصول على الدعم ما يلي [[1]](#ref1):

- استخدام شبكة الانترنت في تقديم الاعتراض بشكل الكتروني، مما يساعد على توفير وقت وجهد المواطن لتقديم الاعتراض المطلوب وإرفاق المستندات والأوراق لمطلوبة لتأكيد الأهلية.

- الحد من التزاحم بدون الحاجة للخروج من المنزل، وذلك في ظل الظروف الصحية الراهنة المنتشرة في أنحاء العالم والمتمثلة في فيروس كورونا المستجد.

- دراسة الأوراق والمستندات المقدمة من المواطن عن طريق تقدمه بتسجيل اعتراض على حساب المواطن، بشكل دقيق، والرد عليه في أقصر وقت ممكن بعد التأكد من أهليته في الحصول على الدعم.

## أسئلة شائعة

### كيف أسجل اعتراضًا على حساب المواطن؟

يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن ثم اختيار تقارير دراسة الأهلية والضغط على أسباب عدم الأهلية. بعد ذلك يتم الضغط على خيار تقديم الاعتراض على الأهلية، ثم تحديد المستندات وإرفاقها وملء جميع المعلومات وإرسال طلب الاعتراض.

### ما المدة المسموح بها لتقديم الاعتراض على عدم الأهلية؟

يجب تقديم المستندات والأوراق المطلوبة في فترة لا تتجاوز 3 أشهر من التاريخ الذي ظهر فيه عدم الأهلية. ولو تم تجاوز هذه الفترة دون تقديم الاعتراض، لا يمكن التقدم بالطلب للحصول على الدعم مرة أخرى.

### كيف أسجل الدخول إلى حساب المواطن قبل تقديم الاعتراض؟

يتم النقر على تسجيل الدخول في الصفحة الرئيسية للبوابة. بعد ذلك يتم إدخال رقم الهوية الوطنية ورمز المرور ورمز التحقق الموجود في الصورة، ثم النقر على زر الدخول للوصول إلى صفحة المستفيد.

### ما مميزات تقديم الاعتراض إلكترونيًا؟

يساعد التقديم الإلكتروني على توفير وقت المواطن وجهده في تقديم الاعتراض وإرفاق المستندات المطلوبة. كما يحد من التزاحم دون الحاجة للخروج من المنزل، ويتم الرد على الاعتراض في أقصر وقت ممكن بعد التأكد من الأهلية.