ما هو إذن إصلاح مركبة أبشر؟

إذن إصلاح مركبة أبشر وثيقة إلكترونية تتيح لك إصلاح سيارتك في ورشة معتمدة بعد حادث أو تلف، ويمكن طلبه عبر منصة أبشر دون زيارة إدارة المرور. هذا هو الجواب المختصر، أما التفاصيل فتحدد هل يحق لك الطلب أصلًا، والمهلة التي يجب أن تلتزم بها، والرسوم التي قد تدفعها.

الإذن ليس رخصة قيادة ولا وثيقة تأمين. وتوضح صفحة إصدار إذن إصلاح المركبة أنه وثيقة تتيح إصلاح المركبة في ورشة معتمدة بعد حادث أو تلف. لذلك إذا كانت مشكلتك تأخر تجديد الرخصة أو الحاجة إلى تأمين جديد، فهذه الخدمة لا تحل محلهما.

بحسب دليل صحيفة الوئام المحدّث، تنطبق الخدمة على كل من تعرضت سيارته لحادث أو تلف. وإذا كنت تبحث عن خدمات أخرى للأفراد المقيمين في المملكة، فراجع خدمات أبشر للمقيمين 2026: دليل الخدمات في منصتي أفراد وأعمال.

الفرق بين الحادث المسجل وغير المسجل

قبل أن تبدأ الطلب، حدّد نوع الحادث، لأن الخدمة تعامل كل نوع بقاعدة مختلفة. الحادث المسجل هو الحادث الذي تسجّله المرور، أما غير المسجل فهو الحادث أو الضرر الذي لم يُسجَّل لدى المرور.

الحادث المسجل: مهلة 90 يومًا

تشترط أبشر تقديم الطلب خلال 90 يومًا من تاريخ الحادث. يبدأ العد من تاريخ الحادث نفسه، لا من يوم حصولك على تقدير الورشة ولا من يوم قرارك بالإصلاح. لذلك احسب المدة من اليوم الأول قبل أن تنتظر أي شيء آخر، فالتأخير هنا قد يعني أن الطلب لن يمر وفق الشرط المنشور.

الحادث غير المسجل: طلب واحد في السنة

في الحوادث أو الأضرار غير المسجلة يُتاح طلب واحد فقط لكل مركبة في السنة الميلادية الواحدة. فإذا استخدمت هذا الطلب مرة، فلن تستطيع تقديم طلب آخر لهذه المركبة ضمن السنة الميلادية نفسها، حتى لو وقع ضرر جديد. لذلك خطط للطلب مرة واحدة، وتأكد من أنك تعرف ما ستصلحه قبل الإرسال.

البند الحادث المسجل الحادث غير المسجل
القاعدة الزمنية تقديم الطلب خلال 90 يومًا من تاريخ الحادث طلب واحد لكل مركبة في السنة الميلادية
طبيعة الحادث حادث تسجّله المرور حادث أو ضرر لم يُسجَّل لدى المرور

شروط إذن إصلاح مركبة أبشر

تتلخص الشروط الواردة في المصادر التي راجعناها فيما يلي:

  • أن تكون المركبة مسجلة باسمك، لأن النموذج الإلكتروني يطلب منك تحديد المركبة المسجلة باسمك.
  • ألا تكون على المركبة بلاغ سرقة، وألا تكون مطلوبة لنقل الملكية، ففي هاتين الحالتين لا يصدر الإذن، بحسب خطوات إصدار إذن إصلاح مركبة إلكترونيًا عبر أبشر.
  • أن تلتزم بالمهلة في الحادث المسجل، أو بحد الطلب السنوي في الحادث غير المسجل.
  • أن تتفق مع ورشة معتمدة، لأن الإذن يعتمده المسؤول فيها.

لا تذكر المصادر التي اعتمدنا عليها قائمة كاملة بالمستندات المطلوبة، لذلك لن نعرض مستندات لم نتحقق منها. راجع متطلبات الخدمة داخل منصة أبشر قبل البدء. وإذا كنت تبحث عن خدمة مركبات أخرى مثل المزادات، فقد نشرنا مزاد اللوحات الإلكتروني عبر أبشر اليوم: موعد الجولة والشروط والرسوم.

الرسوم: مجاني أم 100 ريال؟

هنا تتضارب المعلومات، ولا يصح أن نجزم بسعر لم نتحقق منه. يذكر موقع سيارة أن الطلب الإلكتروني مجاني بالكامل، بينما تعرض صفحة على موقع تجاري غير حكومي سعر 100 ريال.

لم نجد في نتائج البحث تأكيدًا رسميًا من أبشر لأي من الرقمين. لذلك، قبل أن تدفع أي مبلغ، افتح منصة أبشر مباشرة على absher.sa أو من التطبيق، وتأكد من السعر المعروض داخل الخدمة. وإذا طلب منك موقع خارج منصة أبشر مبلغًا أو بيانات دخول، فتوقف وراجع الجهة قبل أي خطوة.

تضارب الرسوم بين المصادر ليس جديدًا في خدمات أبشر، وقد رأينا حالة مشابهة في تحديث معلومات الجواز أبشر للمقيمين: الرسوم 60 أم 69 ريالًا؟. القاعدة نفسها تنطبق هنا: الرقم الرسمي هو ما تراه داخل المنصة.

خطوات طلب إذن إصلاح مركبة إلكترونيًا

الخطوات التالية مجمّعة من عدة أدلة منشورة، وقد تختلف أسماء الأقسام قليلًا على الشاشة بحسب تحديثات المنصة:

شخص يستخدم هاتفه لتعبئة نموذج إلكتروني بجوار مفاتيح السيارة
الطلب يُقدَّم إلكترونيًا عبر منصة أبشر، والمسار الإلكتروني يغني عن زيارة إدارة المرور.
  1. سجّل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام حساب «أبشر أفراد».
  2. من قائمة الخدمات، اختر قسم المركبات، ثم خيار إصدار إذن إصلاح مركبة. يمكنك مراجعة طريقة استخراج ورقة اصلاح مركبة من أبشر للاطلاع على الشاشات بالتفصيل.
  3. اختر «إنشاء جديد»، ثم وافق على أحكام الخدمة.
  4. حدّد المركبة المسجلة باسمك، واختر سبب الإصلاح، وعبّئ البيانات المطلوبة، ثم أرسل الطلب.
  5. ستصلك رسالة نصية تتضمن رقم العملية عند التأكيد، فاحفظ الرسالة ورقم العملية.
  6. قدّم الإذن في مركز صيانة معتمد. المسار الإلكتروني يغنيك عن زيارة المرور، لكنه لا يغنيك عن الورشة.

بعد تقديم الطلب: الاعتماد والإلغاء والمهلة

لا ينتهي الإجراء عند الإرسال، بل ينتقل إلى مرحلة الاعتماد في الورشة. فالإذن يعتمده المسؤول في الورشة المعتمدة، ويمكن لصاحب الطلب إلغاؤه إذا لم يتفق مع الورشة.

وتذكر بوابة الخليج أن الطلب يُلغى إن لم يُستكمل ويُعتمد خلال أسبوع. لذلك لا تترك الطلب معلقًا، وابدأ التواصل مع الورشة في اليوم نفسه، واحتفظ برقم العملية الذي وصلك عبر الرسالة النصية.

قائمة تحقق قبل إرسال الطلب

راجع النقاط التالية قبل الضغط على زر الإرسال:

  • احسب الأيام: إذا كان الحادث مسجلًا، تأكد أن الطلب يُقدَّم خلال 90 يومًا من تاريخ الحادث.
  • تحقق من نوع الحادث: هل سُجّل لدى المرور أم لا؟ الإجابة تحدد القاعدة التي تنطبق عليك.
  • إن كان الحادث غير مسجل، تأكد أنك لم تستخدم طلبًا لهذه المركبة في السنة الميلادية الحالية.
  • تأكد أن المركبة مسجلة باسمك، وأنه لا يوجد عليها بلاغ سرقة أو طلب لنقل الملكية.
  • اتفق مع الورشة قبل الإرسال، فالإذن لا يكتمل بدون اعتمادها.
  • احفظ رسالة التأكيد ورقم العملية.

لا يغطي هذا المقال إجراءات إسقاط المركبات التالفة، وهي موضوع منفصل لم نتحقق منه بعد.

ما الذي لم نتحقق منه بعد؟

لم نتمكن من فتح الصفحة الرسمية لأبشر أثناء إعداد هذا الدليل، لذلك لم نتحقق من الرسوم الحالية ولا من نص المهلة الرسمي بصيغته المعتمدة. ويجب التحقق من absher.sa أو من التطبيق قبل الاعتماد على أي رقم.

تنتشر على الإنترنت أدلة قديمة، منها دليل نُشر قبل نحو خمس سنوات، ولذلك قارن أي معلومة بأحدث صياغة من أبشر. كما لم نتأكد مما إذا كانت شروط الحوادث غير المسجلة أو مهلها قد تغيّرت منذ نشر الأدلة الحديثة.

ابدأ بالتحقق من تاريخ الحادث ونوعه، ثم من السعر داخل أبشر نفسها، ثم من اتفاقك مع الورشة. بهذا الترتيب تتجنب دفع مبلغ غير مؤكد، وتتجنب أن تفوتك المهلة قبل أن تبدأ.