المحتويات
منصة الخدمات الإلكترونية إنجاز تقوم بالعديد من المهام في المملكة العربية السعودية وتتمثل في طلبات الزيارة العائلية للمواطنين وتمديد التأشيرة التي تخص العودة وطلب تأشيرة للحج وخدمات المتعلقة بالتفويض على تأشيرة العمل وكذلك التصديق على طلبات الأفراد وطلب الزيارة الشخصية وغيرها من الخدمات التي تخص المواطنين تقدمها وزارة الخارجية وسوف نستعرض في هذا المقال ما هي منصة الخدمات الإلكترونية انجاز وماهي مهامها وكيفية التقديم فيها.
نبذة عن منصة الخدمات الإلكترونية إنجاز
تقدم منصة الخدمات الإلكترونية إنجاز العديد من خدمات الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت ويقوم العميل بالسداد إلى شركة انجاز مقابل تقديم طلبات التأشيرات إلكترونيا.
كما تقدم المنصة الكثير من الضمانات لتمكين النظام من أداء الوظيفة المقصودة بطريقة مناسبة وفي نفس الوقت لا يمكن أن تضمن منصة انجاز للخدمات الإلكترونية خلوها من الأخطاء والتي تتمثل في عدم إتاحة الخدمة في الوقت المناسب أو عدم انقطاعها نظرا لظروف طارئة مثل انقطاع التيار الكهربائي أو الخلو من الأخطاء بشكل كامل كما لا تقدم المنصة أي ضمان بشأن النتائج التي يمكن الحصول عليها نتيجة لاستخدام الخدمات كما يتعلق الأمر بدقة أو موثوقية المعلومات التي يتم الحصول عليها.
في حالة عدم نجاح الجهود أو المهمة التي تقوم بها المنصة يمكن للعميل إنهاء الاتفاقية والتوقف عن استخدام النظام ويعد توقف الخدمة هو الحل الوحيد في حال تأخر الخدمة أو عدم اكتمالها وهو إخلاء المسؤولية المنصة تقوم المنصة بإنهاء الخدمة المقدمة في أي وقت دون إشعار مسبق بذلك وتحتفظ منصة انجاز بحق تحديد أو إيقاف الدخول للنظام في أي وقت بشكل عام أو خاص لأي سبب يعود للشركة.
الخدمات التي تقدمها منصة الخدمات الإلكترونية إنجاز
تقوم منصة الخدمات الإلكترونية انجاز بتقديم العديد من الخدمات منها الآتي
- طلب الحصول على التأشيرات الخاصة بالشركات المعتمدة.
- دفع رسوم تأشيرات الدخول.
- إستخراج تأشيرات الدخول وتقديم طلبات التفويض لتأشيرات العمل والتأشيرات الخاصة بالحج
- الاستعلام عن التأشيرة باستخدام رقم الطلب ومراجعة كافة المعاملات الإلكترونية وتقديم جميع البعثات القادمة من دول العالم باعتماد التصديق على التأشيرات من خلال منصة إنجاز .
- عمل الكثير من التعديلات على الطلب المقدم.
- القيام بالتواصل مع الشركة في حالة حدوث أي تأخير أو أخطاء أو معلومات خاطئة.
- تقوم المنصة بتسهيل التواصل مع وزارة الخارجية السعودية
خطوات عمل طلب في منصة الخدمات الإلكترونية إنجاز
- لعمل طلب في منصة الخدمات الإلكترونية إنجاز لابد من الاشتراك من هنا
- من خلال التسجيل في البريد الإلكتروني الخاص بك وكلمة السر التي تخص العميل والتأكيد على كلمة السر وبعدها ستأتي رسالة على بريدك الإلكتروني من الموقع ويتم بعدها تفعيل الحساب .
- يتم الدخول على الصفحة الرئيسية للمنصة ويتم اختيار الخدمة المطلوب إنجازها على حسب طلب كل عميل مثل خدمات التأشيرات أو طلب الحصول على تأشيرة زيارة ويتم الضغط على كلمة طلب جديد.
- يتم بعدها تسجيل البيانات الشخصية بكل زائر يتم تسجيل البيانات الخاصة بالعميل في المنصة والتي تتمثل في تاريخ الميلاد ومحل الميلاد والاسم بالكامل والمهنة الموجودة في التأشيرة الصادرة للزائر والمؤهل الدراسي ورقم البطاقة الشخصية والجنسية والديانة ويتم تسجيل كل تلك البيانات في الخانة المخصصة لكل منها.
- يتم بعد ذلك تسجيل البيانات الصحيحة الخاصة بالجواز السفر وتاريخ صدوره وتاريخ انتهاء صلاحيته كما يتم تسجيل نوع العميل ذكر أو أنثى وتسجيل عنوانه الذي يقطن فيه والمسجل في جواز السفر وتسجيل البيانات الخاصة بالتأشيرة وتشمل نوع التأشيرة الحاصل عليها ورقمها واسم الممثلية الصادر منها. [1]
مميزات منصة الخدمات الإلكترونية انجاز
تستخدم منصة الخدمات الإلكترونية انجاز أحدث التقنيات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتقديم الخدمات في الوقت المحدد دون تأخير.
- تقدم منصة انجاز حلول مرنة وتقلل التكلفة لأصحاب الأعمال حيث تتميز بأن المقابل أمام تلك الخدمة
- تعمل منصة إنجاز على رفع مستوى كفاءة وانتاجية القوى العاملة وتوفير الوقت والطاقة لجميع المواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية وتسهيل إجراءات الخدمات التي تقدمها الوزارة بشكل سهل وفعال دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفروع والمكاتب وتخفيف الازدحام والأخطاء التي يرتكبها الموظفون.
- تقوم منصة انجاز بتنظيم العمل المؤقت العقود المحددة كما يتم عكس نطاق الموظف السعودي على الشركة المستفيدة
المراجع
- enjazit.com.sa, منصة الخدمات الإلكترونية إنجاز, 4-11-2020
