تحديث بيانات جواز السفر في البحرين إجراء يقوم به المقيم بنفسه بعد إصدار جواز جديد، لأن البيانات لا تُحدَّث تلقائيًا عند إصدار الجواز. تُقدَّم الخدمة من شؤون الجنسية والجوازات والإقامة (NPRA) عبر موقعها الرسمي والبوابة الوطنية bahrain.bh، أو حضوريًا في المجمع الأمني بالمحرق أو مركز خدمات مدينة عيسى. وتذكر الصفحة الرسمية أن مدة الإنجاز يوم عمل واحد. إليك الخطوات والمستندات، مع توضيح ما لم تحسمه المصادر بعد، وفي مقدمته الرسوم.
لماذا عليك تحديث بيانات الجواز بنفسك بعد إصدار جواز جديد؟
تناولت تغطيات صحفية عدة هذه الخدمة خلال الأيام الأخيرة، ومنها ما يستهدف المقيمين المصريين، وركزت على أن التحديث لا يتم تلقائيًا، فبدأ كثيرون يبحثون عن الإجراء. لكن الخدمة نفسها ليست جديدة، إذ أعلنت الشؤون إطلاقها قبل نحو عام ونصف. الجديد إذن هو التوقيت والحاجة إلى إرشاد واضح، لا الخدمة ذاتها.
ولماذا يهم الأمر؟ إذا بقيت السجلات الحكومية تحمل بيانات الجواز القديم، فقد تظهر فروق عند معاملات لاحقة. وتذكر مصادر أن تحديث البيانات يؤثر على معاملات مثل تجديد الإقامة، لذلك يكون الأسهل أن تنتهي منه قبل أن تحتاجه في معاملة أخرى.
من يحق له تقديم طلب تحديث بيانات الجواز؟
تنص الصفحة الرسمية للخدمة على أنها موجهة إلى المقيمين الذين صدرت لهم جوازات مجددة. أما الخدمات الإلكترونية الستة التي أعلنتها الشؤون عبر bahrain.bh، ومنها تحديث بيانات جواز السفر، فتشمل المقيمين والزوار، لذلك تحقق من الشروط الخاصة بحالتك في صفحة الخدمة قبل التقديم.
تشترط الصفحة الرسمية أن يقدّم الطلب الكفيل أو شخص مفوض. وإذا كان لديك أكثر من شخص يحتاج إلى تحديث بياناته، فاعتبر كل حالة طلبًا منفصلًا بمستنداته، لأن الصفحة تشترط تقديم كل طلب على حدة.
خطوات تحديث بيانات الجواز في البحرين عبر الإنترنت
الطريق الإلكتروني هو الأسرع إذا كانت مستنداتك جاهزة. وتشير مصادر غير رسمية إلى أن الطلب يُدار في الغالب عبر المفتاح الإلكتروني eKey، فجهّز حسابك قبل أن تبدأ.
- ادخل إلى خدمة تحديث بيانات جواز السفر للأجنبي على services.bahrain.bh أو عبر البوابة الوطنية bahrain.bh.
- اختر خدمة «طلب تحديث بيانات جواز السفر»، ثم أدخل بيانات الجواز الجديد مقابل القديم، وتأكد من مطابقة الأرقام والتواريخ لما هو مطبوع في جوازك الجديد حرفًا بحرف.
- أرفق نسخًا من الجواز الجديد والقديم، إضافة إلى أي مستندات تطلبها الجهة المختصة حسب حالة إقامتك.
- ادفع الرسوم المقررة إن ظهر طلبها أثناء التقديم، واحتفظ بالإيصال.
- تابع حالة الطلب من قسم «الاستعلام عن حالة الطلب» داخل الخدمة نفسها.
احفظ رقم الطلب وتاريخ التقديم وصورة الإيصال في مكان واحد. ستحتاج إليها إذا تأخر الرد أو طلبت الجهة توضيحًا.
المستندات المطلوبة وما يُطلب حضوريًا
- نسخة من الجواز الجديد مع صفحة البيانات.
- نسخة من الجواز القديم.
- أي مستندات إضافية تحددها الجهة المختصة حسب حالة الإقامة. القائمة الكاملة لم تظهر كاملة في نتائج البحث التي اعتمدنا عليها، لذا افتحها مباشرة من صفحة الخدمة.
تذكر مواد صحفية أن الطلب قد يتطلب صفحة إلغاء الجواز القديم أو الختم الدال على إلغائه، ولم نجد تأكيدًا لذلك في الصفحة الرسمية المعروضة. لذلك إذا كان جوازك القديم قد أُلغي بختم، فصوّر الصفحة التي تظهره واحتفظ بها مع النسخ، فلن يضرّك ذلك.
وفي التقديم الحضوري يُطلب الجواز الأصلي القديم والجديد، بحسب ما ذكرته صحيفة محلية.
التقديم الحضوري: أين تذهب في البحرين؟
| الطريقة | المكان | ماذا تحمل معك |
|---|---|---|
| إلكترونيًا | الموقع الرسمي للشؤون أو bahrain.bh | بيانات الجواز الجديد، ونسخ الجوازين |
| حضوريًا | المجمع الأمني بالمحرق | الجوازين الأصليين القديم والجديد |
| حضوريًا | مركز خدمات مدينة عيسى | الجوازين الأصليين القديم والجديد |
تشير مواد صحفية إلى احتمال حجز موعد في الفرعين، لكن لم تتوفر تفاصيل مؤكدة عن آلية الحجز، فتحقق منها قبل الذهاب. يفيدك الحضور إذا لم تنجح في إكمال الطلب إلكترونيًا، أو إذا أردت التأكد من المستندات أمام موظف.
الرسوم: مجانية أم مطلوب دفعها؟
هنا تتعارض المصادر. تقول صحف محلية إن الخدمة مجانية، بينما يذكر النص المعروض في صفحة الشؤون الرسمية عبارة «دفع رسوم الطلب» دون تحديد مبلغ. لذلك لا يمكن الجزم بأن الخدمة مجانية في كل الحالات، ولن نذكر رقمًا لم نجده في المصادر.
الحل العملي أن تفتح صفحة الخدمة في يوم التقديم نفسه. إذا ظهرت خطوة دفع أثناء الطلب، فادفع المبلغ المعروض واحتفظ بالإيصال. وإذا لم تجد أي مبلغ، فاسأل الجهة المختصة قبل أن تحضر إلى المركز.
مدة الإنجاز وكيف تتابع طلبك
تذكر صفحة الشؤون الرسمية أن مدة الإنجاز يوم عمل واحد. هذا يعني أن الطلب المكتمل قد يُنجز سريعًا، لكن المدة تُحسب بأيام العمل. فإذا قدّمت قرب عطلة نهاية الأسبوع أو عطلة رسمية، فلا تبدأ العدّ من يوم التقديم نفسه.
تابع الطلب من قسم الاستعلام داخل الخدمة. وإذا تأخرت الحالة بعد المدة المذكورة، فارجع إلى رقم الطلب الذي احتفظت به وراجع الجهة المختصة.
ما الذي قد يتعارض مع تصريح العمل والإقامة؟
تحديث الجواز ليس معاملة منفصلة تمامًا عن تصريح العمل. وتشير شكوى منشورة في منتدى Expat.com، وهي قديمة نسبيًا وتمثل تجربة فردية لا دليلًا عامًا، إلى أن بيانات الجواز الجديد لم تنعكس في نظام هيئة تنظيم سوق العمل رغم تحديثها لدى الشؤون. لم نجد تأكيدًا رسميًا بأن التحديث ينعكس تلقائيًا على نظام الهيئة، لذا لا تفترض ذلك.
بعد التحديث، راجع بياناتك المرتبطة بتصريح العمل. وإذا كنت تحتاج إلى التحقق من حالة تصريحك، فابدأ بمقالنا عن التحقق من تصريح العمل في البحرين عبر حكومتي بالمفتاح الإلكتروني 2.0. وإن كان تصريحك قريب الانتهاء، فراجع دليل تجديد تصريح العمل في البحرين: الرسوم والمدد وخطوات التجديد عبر LMRA.
تنتشر على الإنترنت أدلة من مواقع غير رسمية تشرح تحديث الجواز لدى الهيئة عبر صاحب العمل، ولم نتحقق من دقتها. اعتمد على القنوات الرسمية أو على صاحب العمل، ولا تتصرف بناءً على خطوات لم تجدها في موقع جهة حكومية.
قبل أن تبدأ، افتح صفحة الخدمة الرسمية وتحقق من المستندات والرسوم في يوم التقديم. احفظ نسخًا من كل ما ترسله، وسجّل رقم الطلب وتاريخه. وإذا لاحظت بعد التحديث أن بياناتك لم تُعتمد في معاملة أخرى، فابدأ بمراجعة ما قدّمته قبل أي خطوة جديدة.
